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Entità di Riseact

Riseact dispone di diverse entità che consentono di gestire le iniziative di raccolta fondi delle organizzazioni non profit. In questa guida, esploreremo le diverse entità di Riseact e come funzionano.

Campagne​

Le campagne rappresentano le iniziative specifiche di raccolta fondi. Ogni campagna include la configurazione del form di donazione (campi, importi, tipo di donazione) e può essere pubblicata su diversi canali.

Relazioni:

  • Può essere inclusa in uno o più progetti
  • Ha molti checkout
  • Ha molte donazioni

Per ulteriori dettagli, consulta la Guida alle Campagne.

Progetti​

I progetti sono aggregazioni di campagne correlate. Consentono di organizzare le campagne in modo strutturato. Esistono due tipi: manuali (campagne selezionate a mano) e dinamici (campagne filtrate automaticamente tramite regole su tag o titolo).

Relazioni:

  • Contiene molte campagne (ordinabili)

Per ulteriori dettagli, consulta la Guida ai Progetti.

Sostenitori​

I sostenitori sono i donatori registrati nell'organizzazione. Vengono creati (o associati a un profilo esistente) al completamento di un checkout. Ogni sostenitore ha un profilo anagrafico completo e le preferenze di consenso marketing.

Relazioni:

  • Ha molte donazioni
  • Ha molti pagamenti (tramite le donazioni)
  • Può essere associato a molti checkout come origine
  • Può avere molti custom field di tipo supporter

Checkouts​

I checkout sono le sessioni di donazione in cui i sostenitori effettuano una donazione per una campagna. Hanno due stati: aperto (OPEN) e chiuso (CLOSED). Al completamento, generano una donazione, un pagamento (se immediato) e registrano o aggiornano il sostenitore.

Relazioni:

  • Appartiene a una campagna
  • Può essere associato a un sostenitore (opzionale, valorizzato al completamento)
  • Contiene al massimo una donazione (OneToOne, opzionale)
  • Contiene al massimo un pagamento (OneToOne, opzionale)
  • I campi supporter_custom_fields e donation_custom_fields catturano i valori dei custom field al momento del checkout

Per maggiori informazioni, consulta la Guida ai Checkout.

Donazioni​

Le donazioni rappresentano i contributi dei sostenitori. Possono essere di tipo oneoff (singolo) o ricorrente (mensile o annuale). Gli stati disponibili sono: draft, pending, active, past_due, done, revoked.

Relazioni:

  • Appartiene a una campagna
  • Appartiene a un sostenitore
  • Ha molti pagamenti
  • È associata a al massimo un checkout (OneToOne, opzionale)
  • Può avere molti custom field di tipo donation

Per una guida dettagliata, consulta la Guida alle Donazioni.

Pagamenti​

I pagamenti sono le transazioni economiche effettive associate a una donazione. Possono essere creati automaticamente dai gateway (Stripe, PayPal, Satispay, SumUp) o registrati manualmente. Gli stati disponibili sono: pending, paid, refunded, failed.

Relazioni:

  • Appartiene a una donazione
  • Appartiene a un sostenitore

Per una guida completa, consulta la Guida ai Pagamenti.

Canali​

I canali rappresentano le piattaforme su cui vengono pubblicate le campagne, come ad esempio il sito web, Totem (Riseact Kiosk), l'app Riseact Together e applicazioni esterne installate. I canali non sono un'entità separata: ogni campagna e metodo di pagamento memorizza un array di ID canale per indicare su quali canali è attivo.

Per una guida completa, consulta la Guida ai Canali.

Custom Field​

I custom field permettono di estendere i profili sostenitori e le donazioni con campi personalizzati definiti dall'organizzazione. Ogni campo ha un tipo (text, boolean, select) e una chiave univoca auto-generata dal nome.

Relazioni:

  • Le definizioni appartengono a una organizzazione
  • I valori sono associati a una specifica istanza di sostenitore o donazione
  • Le chiavi dei custom field possono essere incluse in shown_fields e required_fields di una campagna per mostrarli nel form di donazione

Per una guida completa, consulta la Guida ai Custom Field.