Organizzazioni amministrate
Le organizzazioni amministrate sono le organizzazioni Riseact che il tuo profilo partner gestisce per conto dei clienti. Le trovi nella sezione Organizzazioni dell'Area partner.
Un'organizzazione risulta amministrata dal tuo partner quando ricorre una di queste condizioni:
- è stata creata dal tuo partner, oppure
- il tuo partner è stato abilitato come staff su un'organizzazione esistente.
In entrambi i casi puoi accedere all'organizzazione, gestirne la configurazione e distribuirvi applicazioni e temi, in base al ruolo che ti è stato assegnato.
Creare una nuova organizzazione
Dalla sezione Organizzazioni puoi creare una nuova organizzazione direttamente per un cliente. L'organizzazione nasce già collegata al tuo profilo partner, che ne diventa amministratore.
In fase di creazione puoi impostare un'organizzazione di sviluppo, utile per testare applicazioni e temi prima della distribuzione: viene inizializzata con dati di esempio e non è destinata all'uso in produzione. Vedi Organizzazioni di sviluppo.
Richiedere l'accesso a un'organizzazione esistente
Se il tuo cliente ha già un'organizzazione su Riseact, puoi richiederne l'accesso:
- Dalla sezione Organizzazioni, avvia una richiesta di accesso indicando l'organizzazione.
- All'organizzazione viene inviato un invito ad accettare il tuo partner come amministratore.
- Quando l'organizzazione accetta, l'organizzazione compare tra quelle che amministri.
Puoi revocare una richiesta di accesso finché non è stata accettata.
Trasferire o assegnare la proprietà
Per ogni organizzazione amministrata puoi:
- Invitare un proprietario — invitare una persona a diventare proprietaria dell'organizzazione (ad esempio il cliente stesso), mantenendo il tuo partner come amministratore.
- Trasferire la proprietà — passare la titolarità dell'organizzazione a un altro utente.
Queste operazioni permettono di consegnare al cliente il controllo della propria organizzazione continuando, se necessario, a fornirgli supporto come partner.
Cosa puoi fare su un'organizzazione amministrata
Una volta che un'organizzazione è tra quelle amministrate puoi entrare nel suo pannello di amministrazione e gestirla come se fossi un utente dell'organizzazione, con i permessi legati al tuo ruolo.
Dal dettaglio dell'organizzazione puoi inoltre:
- aggiornarne i dati e la configurazione;
- distribuire applicazioni private o installare applicazioni pubbliche (vedi Distribuire applicazioni);
- distribuire temi per il sito dell'organizzazione (vedi Temi).